【業者様向け】行政書士選びで失敗しないためのチェックポイント|スピードと正確性を両立するパートナーの見極め方
自動車販売店様、整備工場様、リース会社様など、日常的に多数の車庫証明や名義変更の手続きを必要とされる業者様にとって、提携する行政書士の選定は、業務効率と顧客満足度を左右する重要な経営判断です。
「報酬が安いから」という理由だけで選んだ結果、書類ミスが多発したり、手続きが遅延して納車が滞ったりする事態は避けたいものです。
この記事では、業務提携する行政書士を選ぶ際に、「スピード」と「正確性」を両立できるパートナーを見極めるためのチェックポイントを解説します。
1. 「レスポンスと納期」に関するチェックポイント(スピード)
業者様にとって、手続きのスピードは、そのまま納車スケジュールと売上に直結します。料金の安さ以上に、この対応力を見極めることが重要です。
| チェック項目 | 良い行政書士の基準 | 失敗する行政書士の特徴 |
| ① レスポンス速度 | 当日中、遅くとも翌営業日の午前中に返信がある。 | 問い合わせや進捗確認の連絡が遅い(丸1日以上放置)。 |
| ② スケジュール管理 | 申請から受領までの日数を正確に伝え、納期を厳守する。 | 警察署の審査日数を正確に把握しておらず、納車に間に合わない。 |
| ③ 緊急時の対応力 | 納車が迫っている案件に対し、追加料金で特急対応が可能か。 | 「急ぎ対応はできません」と、融通が利かない。 |
| ④ 申請回数 | 警察署への申請が週に複数回ある。(迅速な納品に不可欠) | 申請日が週に1回などに限定されている。 |
2. 「書類と処理」に関するチェックポイント(正確性)
書類の正確性は、ミスの修正にかかる時間(=業者の手間)を削減し、信頼性を維持するために不可欠です。
| チェック項目 | 良い行政書士の基準 | 失敗する行政書士の特徴 |
| ① 書類作成能力 | 業者様からの簡単なメモやデータをもとに、警察提出用の完全な書類を作成できる。 | 業者様側で記載内容をすべて手書き・押印を求める。 |
| ② ミス発生率 | 過去の実績において、補正(訂正)が求められた率が極めて低い。 | 書類の不備が多く、業者様が警察署や役所に出向く必要が生じる。 |
| ③ 提出前の確認 | 申請前に、住所の履歴や保管場所の適合性を厳しく確認する体制がある。 | 書類をそのまま提出し、警察の指摘後に初めて業者様に確認を取る。 |
3. 「料金と連携」に関するチェックポイント(効率と信頼性)
価格設定だけでなく、支払い方法や情報共有の仕組みが、自社の業務フローに合っているかを確認します。
| チェック項目 | 良い行政書士の基準 | 失敗する行政書士の特徴 |
| ① 請求と支払い | 月に一度の一括請求に対応し、支払いサイト(支払い期限)を柔軟に設定できる。 | 案件ごとに都度現金や振込を求める。 |
| ② 料金体系 | 基本料金に加え、大量発注による割引(ボリュームディスカウント)がある。 | 単価が一律で、提携メリットが薄い。 |
| ③ 連携ツール | FAXだけでなく、メールやクラウドツール、LINEなどを使った情報共有に対応している。 | 連絡手段が電話やFAXに限定されており、業務が非効率。 |
4. まとめ:当事務所が「スピード」と「正確性」を約束します
行政書士は、単なる「手続きを代行する人」ではありません。納車遅延リスクをゼロにし、お客様満足度を最大化するためのビジネスパートナーです。
当事務所は、特に自動車関連の業者様との提携に力を入れており、上記チェックポイントをすべてクリアする体制を構築しております。
- 迅速なレスポンス体制(原則当日返信)
- 専門ツールを活用した高い書類正確性
- 大量発注に応じたボリュームディスカウント
現在の行政書士の対応にご不満がある、または提携先行政書士の増強をお考えの業者様は、ぜひ一度、当事務所へご相談ください。貴社の業務効率化に貢献することを約束いたします。
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